Вопрос-ответ

Уважаемые коллеги!

Данный раздел сайта, «Вопрос – Ответ», предназначен исключительно для технической информации. Здесь вы можете задать вопросы об особенностях выбора или эксплуатации оборудования, о проблемах, возникших в процессе эксплуатации, запросить техническую документацию, если вы не нашли её разделе «Техподдержка». В последнем случае не забудьте указать адрес вашей электронной почты для отправки файлов с документацией.

Коммерческие вопросы, а именно: цены, сроки и условия поставки, в данном разделе не освещаются!

Если цена товара не опубликована на сайте, то для получения коммерческого предложения вам нужно прислать нам заявку по электронной почте или воспользоваться формой заказа в разделе «Контакты». Не забудьте указать ваши контактные данные и реквизиты организации.

Полученные вопросы рассматриваются в порядке поступления, срок публикации ответа зависит от сложности вопроса и наличия у нас нужной информации. Мы заинтересованы ответить на все поступающие вопросы, однако, нам не всегда это удается, просим относиться к этому с пониманием.

Все поступившие вопросы модерируются.

Спасибо за внимание, ждем новых вопросов!

Владимир Москаленко

20.07.2022

Вопрос: Здравствуйте! Искал как правильно установить Т24А датчики тензорезисторные одноточечного типа. Ничего не нашел, может поможете?

Ответ: К сожалению, информацией не располагаем.

Александр Евгеньевич Юнин

27.06.2022

Нижний Новгород

Вопрос: нужно описание протокола RS232 для автомобильных весов "Магистраль-1"

Ответ: К сожалению, не располагаем.

Андрей

22.10.2021

Ельск

Вопрос: Добрый день, весы Микросим м0601 показывают ошибку 42. Возможно ли её устранить и что может стать причиной её появления ?

Ответ: Вероятнее всего, данная ошибка возникает после физического воздействия на прибор (не четкое нажатие клавиш или комбинации клавиш). Требуется перезагрузка, и, если это не поможет, подстройка "нуля". Смотрите "Руководство по эксплуатации", стр. 57, Приложение Ж.

Андрей

26.05.2021

Череповец

Вопрос: Добрый день. Помогите пожалуйста. Нужна инструкция по калибровке автомобильных весов "Магистраль" БВ-80000А18-2. И распиновка разъемов индикатора ВИП 2-1110, версия прошивки 3.10 Спасибо.

Ответ: Инструкция по калибровке автомобильных весов «Магистраль» выслана по указанному адресу. Информацией по распиновке разъема на данный момент не располагаем.

Анна Лесовая

02.04.2021

Санкт-Петербург

Вопрос: Добрый день! РЖД произвело взвешивание вагона и выявило перегруз. При определении излишка груза РЖД применило только погрешность вагонных весов ВЕСТА-СД - 100 кг. В паспорте данная погрешность указана для взвешивания вагона в статике, однако в статике может взвешиваться или...

Ответ: Мы не располагаем какими-либо нормативными документами по данному вопросу. Но, по нашему мнению, погрешность взвешивания не может в значительной степени зависеть от того, взвешивается отдельный вагон или вагон в сцепке. Головки автосцепки вагонов имеют подвижное соединение с вагоном, как...

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ... >>